住客点评>>
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好评服务不错，餐厅很好
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好评A very good and comfort hotel, room is big...
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好评贵宾的享受 进进出出都喊贵宾 晚歺丰盛 只是10月底季节未到 温泉有部分池子没开 另...
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好评酒店不错，环境好，房间房型合理温馨，干净整洁，房间设施齐备，人性化
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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北京顺景温泉酒店交通指南
酒店地处朝阳区北四环东路太阳宫公园对面，邻近四元桥及机场高速公路，地理位置优越。
- 至太阳宫公园，步行约5分钟；
- 距离燕莎商圈3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离望京华堂商场3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离朝阳公园北门3公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离中国国际展览中心4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离国家体育场（鸟巢、水立方）7公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离中国国际贸易中心8.5公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离中国国际展览中心顺义新馆15公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离首都国际机场19公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离北京站13公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离北京西站23公里，乘坐出租车约35分钟。